Website met webshop
Wanneer je via je website diensten of producten aanbiedt, ben je gebonden aan aanvullende wettelijke verplichtingen. Op je website dien je dan in ieder geval de volgende informatie te vermelden:
- Identiteit van je onderneming (de naam van je onderneming waarmee je bent ingeschreven bij de KvK)
- Adres van waaruit je webshop gerund wordt (meestal het adres in de KvK inschrijving). Dit mag niet alleen een postbus zijn.
- BTW-nummer van je bedrijf
- Contactgegevens (email adres en telefoonnummer) eventueel met kantooruren erbij
- Inschrijfnummer Kamer van Koophandel
- Bankrekeningnummer van je bedrijf
- De belangrijkste eigenschappen van het product
- De kosten van het product inclusief belastingen
- De leveringskosten
- De wijze van betaling en aflevering
- Termijn voor aanvaarding aanbod
- De te doorlopen stappen bij het sluiten van de overeenkomst met de mogelijkheid om ongewilde handelingen ongedaan te maken
- Algemene voorwaarden
- Bedenktijd van minimaal 14 dagen
- Kosten van terugsturen van het product als de consument gebruik maakt van de bedenktijd
- Modelformulier voor consumenten die gebruik willen maken van de bedenktijd
Deze informatie moet makkelijk op de website te vinden zijn. Bijvoorbeeld door het standaard onder aan de webpagina’s te plaatsen. Wil je weten of je webshop voldoet aan de wettelijke verplichtingen? Dan kun je gebruik maken van de checklist van de Autoriteit Consument en Markt.
Recente reacties